Qué es la Artesanía Phygital: hacer a mano, a fuego lento, lo que se toca y lo que se programa

Me preguntan mucho qué es eso de "Artesanía Phygital". Normal: me lo he inventado yo. Así que te lo cuento sin rodeos.

En pocas palabras: la Artesanía Phygital es la forma de trabajar de Barronico. Se hace a mano, despacio y con criterio, tanto lo físico (piezas, escaparates, costura) como lo digital (webs, tiendas online, estrategia). Una cosa no sustituye a la otra: se necesitan.

Primero, lo de "phygital"

Viene de juntar physical y digital. En retail se usa para hablar de tiendas donde lo físico y lo digital dejan de ser dos canales separados y funcionan como uno solo: la tienda que te lleva a la web y la web que te trae a la tienda. No se trata de poner una pantalla en el escaparate y llamarlo innovación. Se trata de que las dos partes se necesiten.

Ahora, lo de "artesanía"

Un artesano es alguien que trabaja con las manos y despacio. A fuego lento. Antes de tocar el barro o la tela, piensa: para quién es, cómo se va a usar, por qué va a durar. Y mientras lo hace, piensa mucho más en la belleza de lo que crea que en terminar rápido. Eso es un artesano de toda la vida.

El artesano digital también existe

Pues con una web pasa lo mismo, aunque te quieran vender lo contrario. Ahora mismo hay anuncios por todas partes que te prometen una web en cinco minutos con inteligencia artificial. Y sí, en cinco minutos sale algo. Algo igual que lo de todos los demás, que no cuenta nada y que no vende.

Una web bien hecha lleva su tiempo: un mes una web básica, dos meses una web corporativa y tres meses una tienda online. Hay que entender la tienda, pensar el recorrido, escribir cada texto, elegir cada foto, programar para que vaya rápida y medir después si funciona. Igual que un escaparate: el bueno no se monta en cinco minutos, se piensa.

Así trabajo yo en CÓDIGO. A mano y a fuego lento.

Por qué las dos cosas juntas

Llevo 28 años en tiendas: Zara, Chanel, Lladró, Galeries Lafayette. He aprendido que el ojo que ordena un escaparate para que la gente se pare es el mismo que ordena una web para que la gente compre. Escaparate y portada, puntos focales y fichas de producto, caja y checkout. Es el mismo oficio en dos materiales.

Por eso Barronico tiene dos mitades:

• +MATERIA, lo que se toca: piezas de autor, cerámica y porcelana customizadas, costura, escaparates de autor, eventos.
• +CÓDIGO, lo que se programa: webs, tiendas online, SEO, redes y estrategia digital para tiendas y marcas.

Y un local a pie de calle en Balborraz 14, donde las dos mitades conviven en el mismo mostrador.

Lo que viene: cada pieza con su historia en el bolsillo

En el local de Balborraz todo lo que veas estará a la venta. Y cada pieza llevará su etiqueta con un código QR: lo escaneas con el móvil y te cuenta su historia (quién la hizo, con qué, cómo) y te deja pagarla en el momento. La pieza se toca; su historia y su compra, en la pantalla. Eso también es Artesanía Phygital.

Lo que no es

No es estar en contra de la tecnología. Uso herramientas digitales todos los días, igual que uso una máquina de coser. Lo que no dejo en manos de una máquina es el criterio: qué se cuenta, cómo se cuenta y cuándo algo está bien acabado.

Tampoco es artesanía de souvenir. Aquí no vas a encontrar recuerdos de Zamora. Vas a encontrar piezas con autor y webs con alma.

¿Para quién es?

Para quien valora lo hecho con tiempo: el que busca una pieza que no tiene nadie más, y la tienda o la marca que quiere una web que se parezca a ella y no a la de la competencia.

De Zamora para el mundo, en español, inglés y francés.